Schweizer Kunden



Hilfreiche Informationen für unsere Kunden aus der Schweiz

Liebe Kunden aus der Schweiz,

wir freuen uns, dass du bei KAUZANA – The Green Lifestyle Store nachhaltige Produkte bestellen möchtest. Für deinen Einkauf bei uns stehen dir drei Versandoptionen zur Verfügung:

1. Lieferung in die Schweiz durch KAUZANA

Wir liefern deine bestellten Waren direkt zu dir in die Schweiz. Auf diese Weise kannst du die Möglichkeit des MwSt.-freien Einkaufens nutzen.

Wenn du deinen Wohnsitz in der Schweiz hast und in unserem Onlineshop einkaufst, bezahlst du nur den Nettopreis. Wichtig: Voraussetzung ist, dass die Lieferadresse ebenfalls in der Schweiz ist. Der MwSt-freie-Einkauf ist möglich, da wir von unserem Versanddienstleister einen Nachweis in Form eines Paketscheins haben, der bescheinigt, dass die Ware ordnungsgemäß in die Schweiz ausgeführt wurde. Die Kosten für Versand und Zollabfertigung sind in unserer Versandpauschale bereits enthalten. Bitte beachte, dass eventuell in der Schweiz anfallende Gebühren und Zölle (z.B. die Schweizer Mehrwertsteuer) hierin nicht enthalten und von dir separat zu bezahlen sind.

Sobald du mit deinem Benutzernamen und deinem Passwort in unserem Online Shop eingeloggt bist und die ausgewählte Lieferadresse in der Schweiz ist, werden dir automatisch die Nettopreise ohne deutsche Mehrwertsteuer angezeigt. Die aktuell gültigen Versandkosen für die Schweiz findest du unter Versand und Zahlung.


 2. Lieferung in die Schweiz über den Dienstleister www.meineinkauf.ch

Für Lieferungen in die Schweiz kannst du auch die Dienstleistungen unseres Kooperationspartners MeinEinkauf.ch nutzen. MeinEinkauf.ch bietet Privatkunden und Unternehmen mit Wohn- oder Geschäftssitz in der Schweiz kostengünstige Versandmöglichkeiten in die Schweiz.

Was du dafür tun musst: Registriere dich einmalig als Kunde bei MeinEinkauf.ch. Du erhältst dann eine @meineinkauf.ch E-Mail-Adresse. Bei deiner Bestellung bei KAUZANA kaufst du dann unter Angabe der Rechnungsadresse von der MeinEinkauf GmbH (Deutschland) ganz normal deine Artikel (brutto, d.h. inklusive der deutschen MwSt.) ein und bezahlst dann nur die für Deutschland gültigen Versandkosten. Wir verschicken deine Bestellung an die MeinEinkauf GmbH in Konstanz/Deutschland. Diese stellt dir deine Bestellung (über die Tochterfirma MeinEinkauf AG in St. Gallen) dann innerhalb von weiteren 2 bis 3 Tagen direkt zu dir nach Hause in die Schweiz zu.

Für die Auslieferung durch die MeinEinkauf AG (Schweiz) zahlst du eine einmalige Gebühr in Höhe von pauschal CHF 14.90 je Sendung (bis 10kg und 100x60x60 cm). In dieser Gebühr sind Verzollung, Porto und alle Abgaben enthalten. Die Lieferung erfolgt frei Haus - ohne Vorweisungstaxen.

Die Gebühr für die Dienstleistungen der MeinEinkauf GmbH werden direkt von dieser erhoben. Sie haben nichts mit der Rechnungsstellung durch KAUZANA zu tun. Unsere Versandkosten für den Versand innerhalb Deutschlands findest du unter Versand und Zahlung.


3. Lieferung an eine deutsche Lieferadresse durch KAUZANA

Kennst du jemanden in Deutschland? Oder bist du bei einer deutschen Lieferadresse registriert? Dann kannst du deine Bestellung mit den für Deutschland gültigen Versandkosten dorthin schicken lassen. Hierfür gibst du im Bestellprozess eine von deiner Schweizer Rechnungsadresse unterschiedliche deutsche Lieferadresse an. Du kannst die Ware dann persönlich in die Schweiz ausführen, indem du bei Einreise in die Schweiz die Rechnung vom deutschen Zoll abstempeln lässt und die Ware ggf. am Schweizer Zoll anmeldest. Bitte beachte, dass du die Ware hierfür mit dir mitführen musst.

Wenn du uns die vom Zoll abgestempelte Originalrechnung einreichst, erstatten wir dir nachträglich die MwSt. auf ein deutsches oder schweizer Bankkonto (eventuelle Überweisungsgebühren müssen von dir getragen werden).

Unsere Versandkosten für Deutschland findest du unter Versand und Zahlung